Por Vladimir Torres
Los años 2016 y 2017, fueron los años más violentos en la historia reciente del municipio de Los Cabos. Sin duda, para los pobladores en general así como para los sectores público y privado, fue una experiencia que heredó cosas positivas. Ahora en materia de seguridad enfrentan nuevos retos, como la violencia familiar y el robo. En los cuales, el trabajo desarrollado ha empezado dar señales positivas.
Mucho se ha comentado a nivel nacional y local la disminución de la violencia en Los Cabos, no sólo porque las cifras en materia de homicidios dolosos ha descendido drásticamente, sino porque tuvieron la oportunidad de demostrar, primero así mismos, que la coordinación entre instituciones, es el mejor camino para avanzar en la contención de delitos de alto impacto.
De esa experiencia podemos mencionar la instalación de la mesa de seguridad, en la que concurren todas las instituciones de seguridad pública que operan en dicha municipalidad, desde la Gendarmería, hoy Guardia Nacional, hasta la policía de vialidad. Ahí está el Ejército, las procuradurías de justicia así como los centros de control y comando, intercambiando información y buscando oportunidades de colaborar para que las detenciones puedan culminar en una sentencia.
Aunque el trabajo en el ámbito de seguridad es complicado y es una de las agendas inacabadas del sector público a nivel mundial, en el sur de la península, la coordinación interinstitucional ha sido la base para que instancias como la Policía Municipal se fortalezca. Ello, le ha permitido enfrentar sus desafíos actuales.
Según datos del Centro de Control y Monitoreo de Los Cabos (C2), la principal incidencia reportada es la violencia familiar, seguida del robo a casa habitación. Durante el 2018 y la primera mitad del 2019, se recibían diariamente, en promedio, 126 reportes de violencia familiar así mismo 52 reportes de robo.
Esta incidencia hizo pertinente tomar decisiones para fortalecer la Coordinación e incrementar las capacidades de la Policía Municipal. Lo cual ha tenido sus principales signos positivos en el último cuatrimestre, por ejemplo, el promedio de reportes en materia de violencia familiar pasó de 126 a 94, y en el bimestre julio-agosto fue de 54. Ocurrió algo similar en el promedio de reportes de robo a casa-habitación, cuyo promedio pasó de 52 a 40 diariamente.
Uno de los aspectos fundamentales ha sido la ampliación de capacidades del C2, que tiene la función de ser enlace entre las personas que realizan reportes; los dispositivos de vigilancia remota, como las cámaras, y el personal que se encuentra en servicio. Es una instancia que brinda soporte informativo y técnico para las labores operativas.
Para fortalecer dicha tarea, el gobierno municipal ha venido impulsado la modernización de las herramientas de trabajo. Por ejemplo, hoy, todas sus patrullas están monitoreadas por un sistema de geo-localización que permite al C2, ubicar la unidad más cercana al llamado de emergencia y con ello reducir tiempo de respuesta, además de poder dar seguimiento en tiempo real a la atención que brindamos y tener registros de la misma.
De manera complementaria, en el primer año de gobierno, pasaron de 50 a 106 los puntos de video vigilancia en la zona urbana, con lo que ampliaron sus capacidades de monitoreo y obtención de evidencias.
Adicionalmente adquirieron un nuevo sistema de radiocomunicación, con una frecuencia encriptada e infraestructura propia, ahora sus operaciones se realizarán bajo un alto estándar de seguridad. Lo cual les proporcionará mayor certeza.
Vale la pena destacar que el municipio de Los Cabos es el único que cuenta con un C2, el cual presta no sólo da soporte a las operaciones de la policía municipal, sino un amplio servicio a la comunidad. En el primer año de gobierno atendieron 8,199 llamadas solicitando apoyo policial de las diferentes colonias y comunidades del Municipio; así mismo coordinaron 2,315 apoyos interinstitucionales, además se resolvieron 4,265 solicitudes de información y orientación por parte de ciudadanos. En suma, atendieron 14,779 llamados de pobladores, lo cual representa la importancia de su contribución a la política de seguridad.
Otra de las áreas fundamentales, en éste caso, para atender los reportes de violencia familiar, es la dirección municipal de Vinculación Social y Participación Ciudadana, que tiene como objetivo generar proximidad entre la policía y los ciudadanos, buscando oportunidades de participación conjunta así como la promoción de una cultura de prevención, especialmente enfocada a grupos vulnerables como niños y mujeres.
Para atender los reportes de violencia familiar, se diseñaron protocolos así como la incorporación de un sistema de geo-referenciación y seguimiento para fortalecer la Unidad Especializada en Atención a la Violencia Familiar y de Género, para contribuir de manera más efectiva en la protección de las mujeres, niños y niñas. A través de la cual, en el último año, 1,274 personas, brindando asistencia policial, orientación legal y psicológica.
Ahora, se lleva un registro de los reportes los cuales se registran en mapas, que sirven para ser incorporados a las rutas de patrullaje y así realizar visitas periódicas a dichos domicilios, todo ello, para que las personas reportantes se sientan respaldadas y asistidas. Lo cual está significando una importante diferencia. Así, de nueva cuenta, Los Cabos está dando pasos para sentar un nuevo precedente en materia de seguridad en Baja California Sur y en el país. Ello, es prueba de que la coordinación y la perseverancia hacen posible avances importantes, especialmente cuando se logra tener la confianza de los ciudadanos, lo que se está convirtiendo en la principal fortaleza de la Policía de Los Cabos.